Privacy

מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: [23-11-24]

ברוכים הבאים לאתר המסע לבריאות בגוף ובנפש של אוסנת הרמן.  האפליקציה/אתר] (להלן "האפליקציה" או "האתר").
אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים לשמירה על המידע האישי שלכם.

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ושומרים את המידע האישי הנמסר לנו במסגרת השימוש בשירותינו.

1. סוגי המידע הנאסף

אנו עשויים לאסוף מידע מהסוגים הבאים:
1.1. מידע אישי הנמסר ישירות על ידיכם:

  • פרטים אישיים כמו שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
  • מידע שתספקו במסגרת יצירת חשבון, הזמנת טיפולים או יצירת קשר.

1.2. מידע טכני הנאסף אוטומטית:

  • כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה.
  • נתוני שימוש, כגון עמודים שנצפו, זמן שימוש בשירות.

1.3. מידע רגיש:
במידה ותמסרו מידע רגיש כחלק מהטיפול הרגשי (למשל, מידע רפואי), הוא ישמר בסודיות מוחלטת בהתאם לחוק.

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות:
2.1. לספק את השירותים שהזמנתם ולבצע התאמה אישית של חוויית המשתמש.
2.2. לנהל ולשפר את האתר והאפליקציה.
2.3. לשלוח עדכונים, הצעות ומידע שיווקי – רק בהסכמתכם המפורשת.
2.4. לשמור על אבטחת המידע והגנה מפני שימוש בלתי מורשה.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא נשתף את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים למעט במקרים הבאים:
3.1. על פי דרישת החוק או צו בית משפט.
3.2. לצורך מתן השירותים, כולל ספקי אחסון, שירותי תשלום וספקי דוא"ל.
3.3. באישורכם המפורש.

4. שמירת המידע ואבטחתו

4.1. אנו נשמור את המידע האישי שלכם רק כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף.
4.2. אנו משתמשים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע, לרבות הצפנה ושרתי אבטחה מאובטחים.

5. זכויות המשתמשים

במסגרת מדיניות פרטיות זו, אתם זכאים:
5.1. לגשת למידע האישי שלכם ולבקש עותק שלו.
5.2. לדרוש תיקון, עדכון או מחיקה של המידע האישי שלכם.
5.3. להתנגד לשימוש במידע שלכם למטרות שיווקיות.
5.4. לפנות אלינו בכל שאלה או בקשה הקשורה למידע האישי.

6. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר והאפליקציה משתמשים בעוגיות לשיפור חוויית המשתמש, לניתוח נתוני שימוש ולהתאמה אישית. תוכלו לשלוט בהגדרות העוגיות דרך דפדפן האינטרנט שלכם.

7. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר או באפליקציה, ונשלח הודעה על כך במידת הצורך.

8. יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו:

אנו מחויבים לשמירה על פרטיותכם ולהענקת שירות בטוח, מקצועי ומותאם לצרכים שלכם.

אם תרצי התאמות נוספות או להוסיף פרטים ייחודיים לעסק שלך, אשמח לסייע!